• Wij leveren graag persoonlijke zorg, met ruimhartige aandacht voor uw problemen. Daarom zijn we een kleinschalige praktijk met korte lijnen tussen de verschillende medewerkers.
• De praktijk is goed bereikbaar via telefoon of internet. De assistente probeert de wachttijden aan de telefoon kort te houden, maar staat u wel persoonlijk te woord. Heeft u meer haast? Dan kunt u via mijngezondheid.net ook online een afspraak maken of een vraag stellen.
• In onze omgang met patiënten streven we naar open communicatie en is respect een uitgangspunt. Wij vinden het belangrijk dat patiënten mee kunnen praten over hoe we zijn problemen zouden kunnen aanpakken en dat ze zich ook zelf verantwoordelijk voelen voor de weg naar herstel.
• Wij werken continu aan kwaliteitsverbetering van onze zorg. Wij stellen ons op de hoogte van de actuele richtlijnen en protocollen en voor alle medewerkers geldt dat zij deelnemen aan nascholing.
• In onze praktijk komt u regelmatig doktersassistentes en artsen in opleiding tegen. Wij stellen onze praktijk namelijk open voor studenten om in onze praktijk verder te leren.

De kleine goedheid

De kleine goedheid wil niet alles oplossen, maar enkel een heel concrete daad van goedheid stellen ten opzichte van een welbepaalde nood van een welbepaalde Ander. Zij wacht niet op een organisatorische structuur die oplossingen brengt en pretendeert ook geen totale goedheid die zo’n structuur vervangt. Ze kent haar beperkte plaats, maar maakt van haar bescheidenheid geen nieuwe orthodoxie. De kleine goedheid kiest voor een partiele, voorlopige, maar reele daad van barmhartigheid tegenover de unieke Ander. Emanuel Levinas

De griepcampagne voor 2018 is afgerond.

Een bezoek aan de huisarts wordt altijd VOLLEDIG vergoed. U hoeft ook geen eigen risico te betalen. Dat geldt ook voor een bezoek aan de huisartsenpost.

Als de huisarts u verwijst naar een specialist of als er verder onderzoek gedaan moet worden, wordt uw eigen risico wel in rekening gebracht. Wilt u weten wat bloedonderzoek of kweek kost in de Gelderse Vallei? Kijk dan op deze link: http://www.geldersevallei.nl/1539/tarieven-diagnostisch-laboratorium-onderzoek. Voor een bezoek aan de specialist of de rontgenafdeling hebben we een dergelijke prijslijst helaas nog niet. U kunt er altijd naar informeren als u een afspraak maakt.

Ook als de huisarts een recept uitschrijft, wordt bij de apotheek uw eigen risico in rekening gebracht. Haalt u een recept bij de dienstapotheek, dan is de prijs hoger. Het extra tarief bij de apotheek voor avond-nacht en weekendzorg wordt niet als eigen risico in rekening gebracht, maar komt helemaal voor uw eigen rekening. Dit geldt dus ook als u uw eigen risico voor dit jaar al betaald hebt.

Kunt u de kosten niet betalen? Overleg dan met de huisarts over het risico en of er eventueel een alternatief is.

Disclaimer: wij proberen zoveel mogelijk om u in te lichten, als we weten dat uw onderzoek of behandeling extra kosten met zich meebrengen. Maar het blijft uw eigen verantwoordelijkheid om bij andere behandelaars te informeren naar de extra kosten. U kunt een onverhoopt hogere rekening van andere werkers in de gezondheidszorg niet op ons verhalen.

LSP

Heeft u zich ingeschreven bij een andere huisarts? Laat het ons weten. Dan zullen wij uw dossier opsturen. Het grootste deel van het dossier kunnen wij elektronisch doorsturen en is direct beschikbaar voor uw nieuwe huisarts. Het papieren gedeelte versturen we aangetekend naar de praktijk. Dat doen we binnen vier weken na uw aanvraag.

Het dossier is geheim. Daarom sturen we het alleen door als u daar zelf om vraagt. Dat mag per mail of telefoon. Ook uw meerderjarige kinderen moeten zelf vragen om het dossier door te sturen. Uw nieuwe huisarts kan ook een door u getekend verzoek om het dossier op te sturen naar ons toe faxen: 0318-652935

Medische gegevens zijn geheim. Daarom is het niet veilig om medische gegevens per email op te sturen, ook niet naar u zelf. Medische gegevens, zoals uitslagen van onderzoeken of verwijsbrieven, sturen we daarom niet per mail. Via de knop vraag stellen kunt u op een beveiligde manier digitaal contact maken met de praktijk.